Questions Fréquentes

Trouvez rapidement des réponses à vos questions sur nos services financiers. Notre approche de réponses rapides vous guide vers les informations détaillées dont vous avez besoin.

Services Financiers

Quels types de services financiers proposez-vous ?
Nous offrons une gamme complète incluant la planification financière, l'analyse d'investissements, la gestion de portefeuille et les conseils en épargne.
En savoir plus sur nos services
Comment débuter avec vos services ?
Le processus commence par une consultation gratuite où nous évaluons votre situation financière actuelle et définissons vos objectifs personnels.
Guide pour commencer
Quels sont vos tarifs et frais ?
Nos tarifs varient selon le type de service. Nous proposons des structures transparentes sans frais cachés, adaptées à différents budgets.
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Offrez-vous des services en ligne ?
Oui, nous proposons des consultations virtuelles et un accès en ligne à votre portail client pour suivre vos investissements 24h/24.
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Investissements et Épargne

Quel montant minimum faut-il pour commencer ?
Nous travaillons avec des budgets variés. Certains services d'épargne commencent à partir de 500 $, tandis que la gestion de portefeuille nécessite généralement 10 000 $ minimum.
Voir les options selon votre budget
Comment choisir la bonne stratégie d'investissement ?
Nous analysons votre profil de risque, vos objectifs à long terme et votre situation financière pour recommander une stratégie personnalisée.
Notre approche d'analyse
À quelle fréquence recevrai-je des rapports ?
Nos clients reçoivent des rapports mensuels détaillés et peuvent accéder à leurs données en temps réel via notre plateforme sécurisée.
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Puis-je modifier ma stratégie en cours de route ?
Absolument. Nous révisons régulièrement vos objectifs et ajustons votre stratégie selon l'évolution de votre situation personnelle et des marchés.
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Sécurité et Support

Comment mes données sont-elles protégées ?
Nous utilisons un cryptage bancaire de niveau militaire et respectons toutes les réglementations canadiennes en matière de confidentialité financière.
Détails sur notre sécurité
Quel support client proposez-vous ?
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou chat en direct.
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Êtes-vous réglementés au Canada ?
Oui, nous sommes entièrement licenciés et réglementés par les autorités financières canadiennes, garantissant la conformité et la protection des clients.
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Que faire en cas d'urgence financière ?
Nous offrons une ligne d'urgence pour les situations critiques et pouvons ajuster rapidement votre stratégie si nécessaire.
Numéro d'urgence et procédures